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网购纠纷，质量问题，平台处理不公，商家售后态度差，保修内，不承担维修运费，也不给…
网购纠纷，质量问题，平台处理不公，商家售后态度差，保修内，不承担维修运费，也不给退货
律师解答（1）
蔡
蔡怀瑾律师
律师
网购商家不给退货的可以首先协商解决,协商不成的可以向人民法院提起民事诉讼。如果是经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任的。