会员工作台 / 法律问答
法律问答 ›正文
解答中 2026-06-07 · 67 次浏览 · 1 条律师解答

您好,我想咨询关于网络购物合同纠纷以及食品药品安全侵权的问题。我在拼多多上买到了…

您好,我想咨询关于网络购物合同纠纷以及食品药品安全侵权的问题。我在拼多多上买到了不符合安全标准的食品,导致身体受损,商家还涉嫌非法行医。

律师解答(1)
董 董抱朴律师 律师 2026-06-08

  可以同时主张合同违约、食品安全侵权、举报非法行医。

  一、食品侵权(可退一赔十)

  1、依据《食品安全法》第 148 条:不符合安全标准食品→退价款 + 赔损失 + 价款 10 倍 / 损失 3 倍惩罚性赔偿(不足 1000 元按 1000 元)。

  2、举证:订单 / 聊天记录、食品包装、就医记录(证明因果)、检测报告(必要时)。

  3、被告:商家 + 拼多多(平台不能提供商家信息或未尽审核义务则连带)。

  二、网络购物合同纠纷

  商家违约,可解除合同、退款、赔偿损失。

  三、商家涉嫌非法行医

  无资质从事医疗相关服务→向卫健部门举报;情节严重涉刑,可报警。

  四、维权步骤

  1、固定证据:订单、聊天、食品实物 / 包装、病历 / 诊断、医疗费票据。

  2、平台投诉:申请退款 + 惩罚性赔偿,要求提供商家信息。

  3、行政举报:12315(市监)、12345(卫健 / 非法行医)。

  4、起诉:收货地法院,诉商家 + 平台,主张退款、医疗费、惩罚性赔偿。

法律网 Law AI

面向企业与个人的智能法律服务平台。合同审查、文书起草、案件托管与律师协作,在线办理、进度可查。

© 2026 法律网 Law AI · 豫ICP备 2026xxxxxx 号 · 本站法律信息仅供参考,不构成正式法律意见