解答中
上周日就是8月2号发现主卫有漏水,原来以为是水管漏了,在后面发现不是,是从马桶的…
上周日就是8月2号发现主卫有漏水,原来以为是水管漏了,在后面发现不是,是从马桶的进水管哪儿往卫生间漏水,包括踢脚线都忘里流水,后联系专业师傅把瓷砖撬开一块,结果水直接呲出来了,把柜子和踢脚线都泡了,还有主卧的柜子都泡了,而且流出来的水有恶臭,今天五号叫来物业和地产,结果从主下水管里掏出装修的废水泥块,现在我们想走下一步,应该找谁来解决我们的损失,大概就这个情况
律师解答(1)
董
董抱朴律师
律师
1、责任主体:开发商 / 地产方,下水管遗留装修水泥块属于建房时管道建筑垃圾,属于房屋建设质量遗留问题,不是你使用造成。物业负有排查、协调义务,不直接承担赔偿。
2、损失范围:泡水柜子、踢脚线、拆除瓷砖、维修人工等都可索赔。
3、立刻固定证据:漏水视频、水泥块物证、泡坏物品照片、维修师傅票据。
4、处理步骤:
①书面发函地产,要求维修管道 + 赔偿全部泡水损失,留存送达记录;
②地产拒赔,找住建部门投诉;
③协商不成,起诉地产索赔;
⚠️不要自行签免责协议。
5、提示:质保期内开发商担责;超质保,因是原始管道建筑垃圾,依然由开发商承担。