解答中
我和老公是4月份在华新旅行社报名去了新疆旅游18天，在旅途中突然急性脑梗，在新疆…
我和老公是4月份在华新旅行社报名去了新疆旅游18天，在旅途中突然急性脑梗，在新疆住医院4天，经过润酸治疗后才回到阳泉，回来一直在医院住医院3个月，才出医院回家，现在是失语，肢体不方便行走，一共治疗费2万多元，我这情况旅行社该负责任吗？
律师解答（1）
董
董抱朴律师
律师
1、急性脑梗属于自身疾病，旅行社不当然赔医疗费;只有旅行社存在过错(行程过度劳累、发病后救助延误、未做老年游客风险提示)，才承担部分赔偿责任。若导游及时送医、救助到位，法院一般判旅行社无责，最多人道主义少量补偿。
2、核查要点：①有无签正式旅游合同、健康风险告知;②发病后导游是否及时打 120、协助就医;③新疆 18 天行程是否强度过大。
3、维权路径：优先走旅游意外险理赔;再向文旅局旅游投诉调解;调解不成起诉，提交病历、医疗费票据、行程单，举证旅行社过错。